FAQ

Besuche unsere Website www.ome-ni.com, wähle deine Lieblingsstücke aus und füge sie dem Warenkorb hinzu. Folge dann den Anweisungen zur Kasse, um deine Bestellung abzuschließen.

Ome-ni.com akzeptiert die folgenden Zahlungsarten :

Kredit-/Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, Amex, ChinaUnionPay, Jcb, Diners, CartesBancaires, Discover, Electron, Maestro

Ihre Karte wird mit dem Rechnungsbetrag belastet, sobald die Artikel verschickt werden. In Ihrem Profil können Sie Ihre Kreditkarteninformationen speichern, sodass Sie diese bei zukünftigen Einkäufen nicht erneut eingeben müssen.

Giropay: Giropay ist ein sicheres und bequemes Online-Zahlungssystem in Deutschland. Mit Giropay können Sie Ihre Online-Einkäufe direkt von Ihrem Bankkonto aus tätigen, ohne Ihre sensiblen Daten an den Händler weiterzugeben.

Apple Pay: Kaufen Sie ganz einfach ein, ohne Kreditkartendaten oder andere persönliche Informationen manuell auf Websites eingeben zu müssen. Die Abrechnung erfolgt, sobald der Artikel versandt wurde.

PayPal: Mit PayPal können Sie unkompliziert und schnell einkaufen, ohne dass Sie Ihre Kreditkarteninformationen auf der Webseite angeben müssen. Ihr Konto wird belastet, sobald die Artikel verschickt werden. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben und eines erstellen möchten, besuchen Sie die Webseite paypal.com.

*Bitte beachten Sie, dass für Vorbestellungen PayPal nicht als Zahlungsoption angeboten wird.

Klarna bietet je nach Wunsch 3 flexible Zahlungsmöglichkeiten ohne zusätzliche Kosten an:

1) Sofortige Zahlung : Bezahlen Sie den gesamten Betrag sofort per Online-Banking oder Lastschriftverfahren.

2) Zahlung in 30 Tagen : Die Zahlung wird eingeleitet, sobald die Bestellung geliefert wurde.

3) Zahlung in 3 bis 4 Raten : Die Zahlung wird in 3 oder 4 Raten abgehoben.

*Bitte beachten Sie, dass für Vorbestellungen Klarna nicht als Zahlungsoption angeboten wird.

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort. In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands 3-5 Werktage und international 5-10 Werktage. Bitte beachte, dass es aufgrund von Feiertagen oder unvorhergesehenen Ereignissen zu Verzögerungen kommen kann.

Innerhalb Deutschlands zahlst du keine Versandkosten. Alle Informationen findest du unter dem Punkt "Return"

Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, wird sie automatisch bearbeitet und kann daher nicht mehr storniert oder geändert werden. Sobald Sie die Lieferung erhalten haben können Sie das Paket gemäß den Vorgaben in unseren Rückgabebestimmungen direkt an uns zurücksenden.

Falls du mit deinem Einkauf nicht zufrieden bist, bieten wir eine Rückgabegarantie. Bitte lies unsere Rückgabebestimmungen auf der Website, um weitere Informationen zu erhalten.

Ja, in der Produktbeschreibung des jeweiligen Artikels findest du eine Größentabelle, die dir bei der Auswahl der richtigen Größe für unsere Kleidungsstücke hilft.

Du kannst uns per E-Mail an service@ome-ni.com erreichen oder das Kontaktformular auf unserer Website nutzen. Unser Kundenservice steht dir gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.

Ja, wir liefern international. Bitte beachte jedoch, dass internationale Bestellungen möglicherweise länger dauern und zusätzliche Zollgebühren anfallen können.

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Ja das tun wir, von umweltfreundlichen Materialien bis hin zu fairen Produktionspraktiken streben wir danach, die Zukunft unseres Planeten positiv zu gestalten. Mehr zum Thema Nachhaltigkeit bei OMENI findest du hier.